Wichtiger Hinweis
3h-Zeitfenster gelten nicht für Hotels und Kliniken sowie Adressen auf den deutschen Inseln. Bei Auftragsänderungen erfolgen grundsätzlich keine Erstattungen des dafür geleisteten Serviceentgelts.
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    Erlaubt sind nur gültige Adressen mit Bezug auf die dazugehörige Bahnreise, bei denen sichergestellt wurde, dass dort ein Herausgeber (bei Abholung) bzw. Empfänger (bei Zustellung) des Reisegepäcks zum gebuchten Termin anzutreffen ist und dieser von Ihnen vorab in Kenntnis gesetzt wurde.

    Nicht erlaubt sind grundsätzlich Flughafen- und Hafenadressen sowie die PaketShop-Zustellung.
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    Wunschzeitfenster werden ausschließlich bei Aufträgen mit Haustürabholung angeboten. Für Hotels, Kliniken sowie Inseladressen werden aus organisatorischen Gründen keine Wunschzeitfenster angeboten.
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    Bitte planen Sie für die pünktliche Zustellung an Weihnachten und Silvester mindestens einen Werktag mehr ein.
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    Sendungsverfolgung per E-Mail (kostenlos)
    Erhalten Sie von Hermes alle wichtigen Statusmeldungen zur Sendung einschließlich der Zustellankündigung.

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